Правила

Законодательство Латвийской Республики определяет, что владельцу интернет магазина необходимо указать условия доставки и возврата товара, а также условия отказа. Условия описаны в Дистанционном договоре (правила Кабинета Министров).

Дистанционный договор

Продавец товаров, предлагаемых в этом Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем «Продавец», и лицо, размещающее заказ, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, заключают такое Соглашение:

Продавец обязуется продать и доставить товар Покупателю, в соответствии с заказом Покупателя.

Порядок доставки и оплаты

Покупатель заказывает товары через этот веб-сайт, с указанием типа и количества товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью платежных инструментов, встроенных в интернет-магазин, или путем оплаты счета, подготовленного Продавцом и отправленного Покупателю по электронной почте. Счет составляется в электронном виде и действует без подписи.

Продавец обеспечивает доставку товара в течение 20 дней с момента получения оплаты за товар, согласовывая время доставки с Покупателем.

Право отказа

Покупатель имеет право отказаться от Продукта в течение 14 календарных дней с момента получения Продукта, отправив письмо с отзывом Продавцу. Продавец направляет Покупателю форму письма с отзывом по электронной почте по запросу Покупателя.

Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отзыве. Все расходы, которые возникнут в связи с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:

заказанные товары не могут быть возвращены в зависимости от их характера, они скоропортящиеся или могут быть быстро использованы;
заказанные товары производятся напрямую для покупателя, по индивидуальному заказу;
покупатель открыл упаковку аудио- или видеозаписи или компьютерной программы.

В части шестой статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики говорится, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в течение периода осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в реализации права на отзыв или удержание компенсации в случае повреждения продукта, небрежного обращения с продуктом во время использования или несоблюдения инструкций, если оригинальная упаковка продукта потеряна или ее упаковка значительно повреждена.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он прочитал и соглашается с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправлены на указанный адрес электронной почты.